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Desde adentro...

El día 14/11 el sr. Carlos Zaragoza, quien trabaja en Chicles Adams, fue a darnos una breve plática acerca de su trabajo. El cual, al igual que las pláticas anteriores está relacionado con TIyNe, pero en esta ocasión nos ofrecía una visión sobre cómo un especialista en Tecnología y en Negocios se trabaja desde adentro de una empresa, y no desde afuera como en los casos anteriores.

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La plátik empezó con una pregunta: ¿ExIsTe UnA úNiK sOLucIÓn?, la cuál sería resuelta a lo largo, o más bien, al final, de la plática.

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Primero, empezó contándonos un poco sobre las diversas áreas que componen a una empresa, [tales como la fiscal, dirección, mkt, RH, Operativa, financiera, legal, sistemas, contabilidad, etc.]; y cómo se lleva a cabo el proceso de producción. Después nos contó que algo clave que diferencia a una empresa de clase mundial de las empresas X's, es la Planeación Estratégica; lo cual me pareció muy cierto pues es importante que toda empresa tenga claro no sólo sus objetivos, en dónde está y hacia donde quiere ir, sino también saber qué tiene que hacer para lograrlo, cómo hacerlo, con qué recursos cuenta, etc. Esto es indispensable para evitar que cualquier empresa esté solo "navegando a la deriva" y cumpla con sus propósitos. (además, la planeación estratégica debe darse no sólo a nivel Empresa sino también en cada departamento).

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El Ing. Zaragoza nos planteó otras preguntas, como si la empresa debe tener visión Global o Local; si debe ser Fragmentada o Integrada. Aquí nos dio un ejemplo muy interesante: elegir si queremos ser como un bosque o un árbol. Él opina (y yo estoy de acuerdo con él) en que no hay que elegir entre uno y otro, sino hay que ser los 2. ¿Cómo es esto? Pues simplemente hay que ver a la empresa como un todo (bosque) compuesta por muchas áreas (árboles) que persiguen un objetivo común, pero quizá cada una lo hará con un estilo diferente. además es necesario considerar a cada uno de los árboles para que en el caso de la aparición de algún problema (por muy pequeño que sea) se puedan tomar las medidas correctivas necesarias inmediatamente, y evitar posibles consecuencias terribles que podríamos lamentar por no haber visto el problema antes. También nos indicó que es necesari eliminar todo aquello que no agrega valor a la organización; y que siempre es necesario identificar lo más importante y lo urgente al momento de determinar un posible curso de acción. Asimismo, nos planteó la pregunta sobre si el sistema de trabajo debe de ser restringido o participativo. Creo que lo mejor es saber encontrar un balance entre ambas y aplicarlas cada una en determinados momentos dependiendo de la sitaución. Aquí él dio un ejemplo sobre un Nopal, la verdad no rekuerdo en ké consistía el ejemplo, pero sí rekuerdo ke me llamó mucho la atención que la comparación fuera con un nopal...

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Otra cosa que aprendí, fue la diferencia entre Relación, Interrelación e Integración. La relación, es completamente superficial y lineal, cada quien cumple con su parte del trabajo, y ya.. La Interrelación implica la participación de las áreas. La integración se podría decir que es la unión de ambar (relación e interrelación) y además requiere del trabajo en equipo y compromiso de cada una de sus partes para alcanzar el éxito. También nos enseñó que 1+1+1+1+1>5; lo cual quiere decir que el todo es más que la suma de sus partes... o eso creo.

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Me pareció interesante la forma en que él empezó a tener contacto con el área de tecnología de su empresa; y creo que eso nos demuestra que tarde o temprano, si queremos progresar y tener una mejor carrera dentro de la empresa, es necesario adaptarse a los nuevos cambios que se introducen y no tener miedo a aprender a usar la tecnología.!!

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En general toda la plática me pareció muy buena e interesante, y aunque fue bastante teórica, fue breve, y clara, creo que todos le entendimos perfectamente. Y al igual que en la mayoría de las pláticas anteriores, el también nos habló sobre la importancia de documentar todo, creo que esto es importante porque nos servirá no sólo para guardar toda la información y conocimiento que generamos, sino para que también otros puedan aprovecharla y encontrar nuevas soluciones a viejos, o nuevos, problemas y con esto mejorar y alcanzar el éxito.

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Ah, y respondiendo a la pregunta del inicio.. ExIstEn MuChAs MeJoReS SoLuCiOnEs... pero hay que saber cuál usar, y en qué momento; recordando que siempre es mejor la calidad que la cantidad y que a veces es necesario atreverse a hacer las cosas de forma diferente.!!

PrEsEnTaCiÓn En LíNeA.!!

El día 8/11 en lugar de tener clase, el profesor nos dejó ver un video en YouTube sobre la corrupción y una presentación en línea en la que nos comentaba brevemente sobre el trabajo que él realiza; y finalmente, planteaba una serie de preguntas finales para que reflexionemos.

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Después, nos pidió que reflexionáramos e intentáramos responder las sig. pregunta:

¿será que la tecnología de información sí nos pueda ayudar a tener una sociedad más libre, segura y democrática? ¿cómo?

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Yo creo que la TI sí es un medio que podría ayudar a tener una mejor sociedad, pero no estoy muy segura de que ese sea el caso de México. Siento que las TI son un medio excelente por el cual la información puede circular (aprovechando las ventajas del "boom" ocasionado por el Internet) y todo mundo podría consultarla en cualquier momento, desde cualquier lugar, simplemente necesitando contar con una computadora y una conexión a Internet; así, ya no sería necesario tener que ir precisamente a el lugar en donde estuvieran guardados todos los registros de información que uno quisiera consultar y esperar a que nos quisieran atender y poder entrar a consultarlos. Por medio de la TI, ya no se perdería tiempo esperando, sería una buena forma de tener documentada toda la información, ya no habría pretextos de que "se perdió" "no la encuentro por ningún lado", ya que es una forma de tenerla ordenada y a la vista de todos. Creo que además sería una forma de obligar a los gobiernos a que de verdad cumplan con el derecho de acceso a la información y además, así, lo que suban a sus portales debería de ser transparente y coherente y verdadero, ya que en dado caso los ciudadanos en algún momento podrían ponerse a analizarla y en caso de encontrar anomalías podrían denunciarlos y todo mundo podría darse cuenta de sus "trampas". Sin emabrgo, creo que precisamente por eso en México esto no funcionaría, porque los gobiernos (más bien los gobernantes) difícilmente van a querer otorgarle a la gente el PODER de poder consultar todas sus actividades, datos, acciones, etc. ya que tendrían que darnos muchas explicaciones, y pues porque sabemos que en muchos casos las cuentas no cuadrarían. Además, si se busca poner toda la información en portales electrónicos, no llegaría a todas las personas la información, pues desgraciadamente hay un gran número de zonas rurales y comunidades en las que no llega Internet o las computadoras, bueno ni siquiera llegan muchos servicios básicos. Y para resolver esto el gobierno tendría que crear toda una infraestructura, tendría que invertir enormes cantidades de dinero para llevar a todas las comunidades primero los servicios básicos, y luego todo lo necesario para que accesen a la info (como computadoras, líneas de teléfono para conectarse a Internet, etc) y aunque esto sería muy benéfico, siendo honestos... lo más seguro es que el gobierno jamás haga algo así. Otra razón por la que siento que en México esto tampoco aplica es porque la mayoría de la gente no está acostumbrada a visitar sitios en Internet verdaderamente interesantes, ni a leer reportes sobre cómo van las cosas en el gobierno; simplemente no le interesa a la mayoría de los mexicanos; pues Son muy pocas las personas que son capaces de interesarse por su país y de emprender acciones...

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Teóricamente, las TI deberían ayudar, pero lo que realmente hace falta para tener una mejor sociedad, más libre, participativa, transparente, etc, etc. es un cambio en la mentalidad de las personas, una reestructuración de las instituciones, sacar toda la basura que hay en los organismos públicos (con esto no digo que todos los que estén adentro de las instituciones de gobierno sean malos, pero digamos que una buena parte de las personas que ahí se encuentran no son muy honestas y buenas) y empezar a crear conciencia en cada persona. Y esto creo que sólo se va a lograr si primero se invierte en la educación, pero de verdad.!!

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La presentación estuvo muy interesante, pues fue breve y clara, y trató un tema muy importante. Además, las gráficas y demás datos que mostró confirman el hecho de que la realidad de nuestro país es un poco deprimente y que debe de ser cambiada lo antes posible, pues no nos ha llevado a nada bueno.

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